Política de privacidad

Responsable de Datos. Saluvita, como marca registrada de Saluvita SA de CV (en lo sucesivo denominado “Responsable”) es el responsable de recabar los datos de los usuarios que navegan a través del portal www.saluvita.mx y sus respectivas subpáginas. La dirección de contacto del responsable es: Calle Paseo María Elena 921, Ampliación Valle del Mirador, 66260, San Pedro Garza García, Nuevo León. El uso de sus datos personales está descrito en este documento. Saluvita tiene el compromiso de proteger su información. Si desea saber más sobre el uso que sus datos tienen en el servicio que ofrecemos, favor de comunicarse por correo electrónico a ayuda@saluvita.mx . 

Datos Recabados y Finalidad. Los datos que Saluvita recaba de los usuarios son 1- Datos personales, como nombre, apellidos, correos electrónicos, domicilios, información de formas de pago, entre otros.  2- Aquella información que el usuario le proporcione directamente al portal, como datos de perfil, preferencias de productos, artículos ingresados al carrito, etc. Saluvita no recolecta información sensible de los usuarios sin previo conocimiento del usuario. La recolección de los datos tiene la finalidad de generar una mejor experiencia de usuario al utilizar la página, así como para ofrecerle servicios más adecuados a sus preferencias y facilitar su navegación a través de la página. Todos los datos recabados para la identificación de usuarios podrán ser tratados por Saluvita. Algunos de los datos, como el correo electrónico, son utilizados para mantener informado al usuario sobre próximas promociones y accesibilidad de nuevos productos.

Saluvita se reserva el derecho a transferir los datos a terceros, o hacer el uso necesario de los datos para llevar a cabo sus servicios. Algunos datos podrán ser remitidos a los afiliados del responsable, como paqueterías de entrega, proveedores de pasarelas de pago, etc. La transferencia de dichos datos será para fin del cumplimiento de los servicios contractuales. 

En el caso de que los datos proporcionados no sean veraces o sean falsificados, Saluvita se reserva el derecho a llevar a cabo las acciones necesarias, y no se hace responsable por deficiencias en la proveeduría de servicios.

Opciones para limitar el uso y/o divulgación de datos. El usuario tiene la opción de limitar el uso que Saluvita lleva a cabo con sus datos, algunas opciones para limitar el uso de datos son: dejar de recibir correos para fines promocionales, dejar de formar parte de ofertas especiales para los usuarios registrados, entre otros. Para limitar el uso de sus datos, favor de contactarse por correo electrónico a ayuda@saluvita.mx 

Uso de cookies El portal de internet se encuentra alojado en Shopify Inc., quien provee un servicio electrónico para el comercio en línea. Shopify utiliza cookies para llevar a cabo algunas de sus funciones, como la identificación de usuarios y sus preferencias, o el reconocimiento de algunos datos previamente recabados como elementos agregados al carrito. El usuario puede desactivar las cookies a través de su navegador. 

Medios para ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición. El usuario tiene el derecho de solicitar al responsable en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación u oposición de los datos personales que le conciernen. Para ello se pedirá al usuario que se ponga en contacto al correo electrónico ayuda@saluvita.mx  con descripción en el asunto del correo indicando que es referente a Derechos Arco. En el correo deberá de describir: 

  1. Su nombre, o en su defecto, nombre de su representante legal. 

  2. Documentos que acrediten su identidad o de su representante, preferentemente INE. 

  3. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.

  4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos. 

Modificaciones al Aviso de Privacidad Este aviso de privacidad está sujeto a cambio sin previo aviso. Saluvita, se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad. El usuario tiene la responsabilidad de estar continuamente checando los posibles cambios al documento cada vez que tenga acceso al portal de internet.